業務効率化とペーパーレス化で管理工数を削減

私たちは以前、紙を使ってお客様のトレーニング履歴を管理していました。お客様やトレーニング履歴が増えるにつれて管理が煩雑になり、ボリュームや負荷量の計算も電卓で手作業で、業務が非効率だなと日々感じていました。
また、複数店舗を経営しているため、店舗間でのお客様情報の共有も大きな負担となっていました。
筋トレMEMO for Professionalの導入により、デジタルでお客様やトレーニング履歴を管理できるようになり、業務効率化とペーパーレス化が可能になりました。
どこの店舗にいてもWebにアクセスするだけでお客様情報を共有できるようになり、スタッフの負担も大幅に軽減されました。

トレーニング成果を可視化、お客様へ提供するトレーニングの質もUP！

さらに、トレーニングの成果をグラフで視覚的にお客様に伝えられるようになりました。「ベンチプレスの重量がこれだけ伸びていますよ」と具体的に示せることで、お客様も成果を実感しやすくなっています。

また、自主トレとジムでのトレーニング情報を一元管理できるようになったことで、お客様への具体的なアドバイスが可能となりました。過去のトレーニングが一目でわかるので前回を超える強度・ボリュームをお客様に提案することで、モチーベーションアップやトレーニング強度・質も向上しました。

導入プロセスがスムーズで、スタッフにも好評です

導入にあたっては、まず自分自身でタブレットを購入して約1ヶ月試用しました。その後、問題なく現場に展開することができました。スタッフからも「操作がわかりやすい」と好評です。

今後はさらに集客やお客様の資産形成に活用したい

筋トレMEMO for Professionalの導入効果はすでに感じていますが、今後はさらに積極的に活用していきたいと考えています。特に、集客やお客様自身のデータ資産としての活用に期待しています。

他のジム経営者にも、紙からデジタルへ移行し、お客様のトレーニング成果を可視化することをお勧めします。特に規模が拡大した際には、トレーナーの管理やプログラムの統一など、運営効率向上に大きく役立つと感じています。

筋トレMEMO for Professionalを活用することで、私たちYUMOでは効率的な店舗運営が実現でき、お客様の満足度も高まっていると感じています！